Términos del servicio
Términos y Condiciones de Servicio
Bienvenido(a) a uruslatam.shop. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar una compra.
1. Información General
uruslatam.shop es una tienda virtual dedicada a la comercialización de diversos productos para el hogar, tecnología, belleza, accesorios, bienestar y otras categorías disponibles en nuestro catálogo.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web.
2. Uso del Sitio Web
Al utilizar nuestro sitio web, el usuario declara que:
- Tiene al menos 18 años de edad o cuenta con autorización de sus padres o tutor legal.
- Proporcionará información veraz y actualizada al realizar compras.
- No utilizará el sitio para actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
3. Productos y Disponibilidad
Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de stock.
Nos esforzamos por mostrar con precisión las características, imágenes y descripciones de los productos; sin embargo, pueden existir pequeñas variaciones de color, diseño o presentación debido a actualizaciones de fabricantes o diferencias de visualización en dispositivos.
Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar pedidos cuando existan errores evidentes de precio, disponibilidad o información del producto.
4. Precios y Pagos
Todos los precios mostrados en el sitio están expresados en soles incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.
Aceptamos los métodos de pago disponibles al momento de la compra.
La tienda se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.
5. Confirmación de Pedidos
Una vez realizado el pago, recibirás una confirmación de compra por correo electrónico o mediante los canales de contacto proporcionados.
La confirmación de pago no garantiza el despacho inmediato del producto, ya que el pedido debe pasar por un proceso de validación y preparación.
6. Envíos y Entregas
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente, disponibilidad del producto, condiciones climáticas, logística de transporte u otras circunstancias fuera de nuestro control.
La tienda no será responsable por retrasos ocasionados por empresas de transporte o eventos de fuerza mayor.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa para la entrega.
7. Devoluciones y Reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en el sitio web.
Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con las condiciones establecidas en dicha política.
8. Garantías
Los productos cuentan únicamente con las garantías expresamente indicadas en la descripción del producto o las otorgadas por el fabricante cuando corresponda.
La garantía no cubre:
- Daños por uso indebido.
- Golpes, caídas o manipulación incorrecta.
- Desgaste normal por uso.
- Modificaciones realizadas por el cliente.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y material publicitario, es propiedad de uruslatam.shop o de sus respectivos propietarios y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa.
10. Limitación de Responsabilidad
uruslatam.shop no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos.
La responsabilidad máxima de la tienda se limitará al valor pagado por el producto adquirido.
11. Protección de Datos Personales
La información proporcionada por los clientes será utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar atención al cliente y mejorar nuestros servicios.
No compartiremos información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para procesar pagos, realizar envíos o cumplir con obligaciones legales.
12. Cancelación de Pedidos
La tienda podrá cancelar pedidos en los siguientes casos:
- Sospecha de fraude.
- Información incompleta o incorrecta.
- Falta de disponibilidad del producto.
- Errores evidentes en el precio publicado.
En caso de cancelación, se realizará el reembolso correspondiente.
13. Ley Aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes del país donde opera la tienda.
Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes correspondientes.
14. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros:
Correo electrónico: uruslatam@gmail.com
WhatsApp: 902652339
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.